Човек срещу машина – Кой ще излезе победител?

Общото правило на хазарта е, че “казиното винаги печели”. Независимо от играта, коефициентите винаги са подредени в полза на казиното и, според Investopedia, „за всеки $1 милион заложени на масите за рулетка…казиното очаква да прибере печалба от малко повече от $50 000“.

Въпреки това, това знание е парадоксално това, което кара хората да се връщат на масата – шансовете може да са срещу тях, но хората винаги  мислят, че те ще бъдат тези, които печелят много. И независимо дали чрез броене на карти или изчакване за слот машина, която е готова да изпусне джакпота, хората имат дълги трикове в ръкава си, когато става въпрос за опит да победят къщата.

Разбира се, роботите не са хора и изкуственият интелект вече е започнал да преобръща старата поговорка за казиното. Libratus, бот с изкуствен интелект, създаден от професор по компютърни науки и един от неговите докторанти, победи четирима от най-добрите покер професионалисти в света в двадесетдневен турнир Texas Hold ‘Em през 2017 г. Коефициентите за победа на Libratus бяха 4-1, и успехът му беше такъв, че сега прие работа по планиране на военни игри за Пентагона. Да наистина.

Това не е първият път, когато експертите са били надхитрени от машини – от компютъра Deep Blue, побеждаващ световния шампион по шах преди двадесет години, до изкуствения интелект, анализиращ правните договори по-бързо и ефикасно от опитни адвокати. Всичко това сочи към тревожно бъдеще, в което роботите може да ни направят излишни.

Но твърде рано ли е за нас, месните торби, да започнем да приветстваме нашите нови роботи господари? Тук ще разгледаме някои от най-големите аспекти на нашия живот, за да разберем кой ще излезе на върха – човек или машина.

Бизнес и заетост

Може да си мислите, че сте доста добри в работата си, но как смятате, че ще се справите срещу робот? Някои от най-големите световни марки, от Adidas до Amazon, вече разчитат на машини, които са значително по-бързи, по-силни и по-точни от техните човешки колеги. Не е изненадващо, че тази технология се оказа популярна сред бизнеса, но обикновените смъртни са разбираемо загрижени за възхода на роботите на работното място.

Изчислено е, че до една пета от глобалната работна сила може да загуби работата си до 2030 г. поради автоматизацията на роботите, засягаща 20% от служителите в Обединеното кралство. Машинните оператори и работниците в хранително-вкусовата промишленост са най-уязвими, но някои неочаквани роли също са изложени на риск. Google вече разкри своя усъвършенстван AI бот, наречен Duplex, който провежда „сложни разговори“ и изпълнява административни задачи, като резервиране на срещи. Роботите дори навлизат в творческите сектори. Приблизително 850 статии от отразяването на изборите в САЩ през 2016 г. на The Washington Post са написани от програма за докладване на роботи, наречена Heliograf.

За щастие, експерти от технологични гиганти като Google, Facebook и Uber смятат, че има само 50% шанс роботите да поемат всички човешки работни места след 120 години. Един робот може да е в състояние да изпълнява задачи в лаборатория, но манипулирането му да изпълнява в реалния свят е различна история. Например, в болнична среда един робот може да имитира естествен разговор, но ще му липсват нюансирани човешки емоции като съчувствие и емпатия, които са от съществено значение в непредсказуемия медицински сектор.

Нещо повече, нашите колеги-роботи всъщност биха могли да подобрят перспективите за работа. Доклад на Световния икономически форум вярва, че AI ще създаде 133 милиона нови работни места до 2022 г., като освободи персонал за чисто нови задачи. Можем да очакваме да видим увеличение на анализаторите на данни и специалистите по социални медии, както и на „човешки“ работни места като учители и служители за обслужване на клиенти.

Тази нова среда няма да се появи за една нощ и правителствата бяха предупредени да подготвят предпазни мрежи за всички служители, които в крайна сметка могат да бъдат изместени от ИИ. Въпреки това, тъй като роботите „значително подобряват“ производителността на съществуващите работни места, ние, хората, можем да очакваме с нетърпение нови и вълнуващи възможности за работа.

Околна среда

Политици, активисти и дори великият Дейвид Атънбъро предупреждават за сериозните последици от изменението на климата, докато проблеми като обезлесяването и замърсяването също причиняват екологичен хаос. Много от тези опасения произтичат от пространството и енергията, необходими за поддържане на нарастващото население в съвременния свят, така че роботите се намесват, за да компенсират част от щетите.

Например, в Австралия е създаден GrowBot, който засажда дървета 10 пъти по-бързо от човек и на половината от цената. Вместо семена, тези роботи засаждат установени дървета, които са по-вероятно да растат успешно на ново място. Екипът на GrowBot се надява да разположи над 4500 от тези машини, за да помогне за съживяването на световните гори.

На друго място, под водата, имаме RangerBot. Този робот е проектиран да унищожава трънения венец, една от основните заплахи за Големия бариерен риф. С 99,4% точност, технологията доставя токсично вещество, вредно само за морската звезда. Докато шестима водолази могат да покрият само половината от рифа за една година, шест RangerBot-а могат да покрият рифа 14 пъти за същия период. RangerBot може също така да наблюдава и събира данни относно избелването на коралите, качеството на водата и замърсяването, а интересът към използването му за спасяване на други коралови рифове по света е значителен.

Междувременно, роботизиран паяк, наречен Latro, се занимава с ядрен материал в резервоари за гориво, като намира, нарязва и се отървава от отпадъчни материали. Тази машина извършва много по-добра почистваща работа от човек, тъй като не е изложена на потенциално вредно лъчение.

Въпреки че тази технология може да помогне за спасяването на света, тя потенциално може да причини и някои съпътстващи щети. Сериозната повреда може да доведе до изпускане на токсични химикали в атмосферата, а самите роботи изискват значителна енергия за работа. Следователно те могат да бъдат неустойчиви за околната среда, която се опитват да спасят. Роботите обикновено се създават от вредни материали, които са опасни за планетата, ако не се рециклират правилно.

Въпреки това, със зората на биоразградимата роботика, тези устройства биха могли евентуално да живеят, да „умрат“ и да се разлагат, без да причиняват вреда на околната среда, и далеч да надживеят своите създатели.

Връзки и отношения

Благодарение на алгоритмите, управляващи приложения като Tinder, Bumble и Hinge, вече разчитаме на AI, за да ни намери половинка и да подреди живота ни на срещи. Съществуват приложения, посветени на конкретни типове личности и черти, които търсите в партньора. Независимо дали става въпрос за религия (JDate за еврейски необвързани), споделени интереси (Tastebuds за музикални фенове), или Hater, приложение за намиране на някой с еднакви домашни любимци като вас. Тези алгоритми тепърва ще стават по-сложни. Според eHarmony, AI ще може да предскаже сексуална съвместимост до 2025 г. Това е отлична новина за тези, които са твърде заети или наистина срамежливи, за да излязат и да се срещнат с някого по старомодния начин.

Но за някои хора, машините просто вече не са достатъчни. Все по-голям брой хора са готови да позволят на технологиите да участват в по-интимни аспекти от романтичния им живот. Havas анкетира повече от 12 000 души от 32 страни и установи, че 25% от милениалите биха били готови да имат връзка с робот, вярвайки, че е нормално хората да развият чувства към роботи и дори да се влюбят. Дейвид Леви, автор на книга за любовта между хората и роботите, дори прогнозира, че браковете с роботи ще бъдат законни до 2050 г.

Можете да си помислите, че това е пресилен антиутопичен кошмар за запознанства и че човешката раса никога няма да се поддаде на това да се влюби в машина – поне не през този век. Но истината е, че може да се случи по-рано, отколкото си мислите. Индустрията на секс технологиите вече е огромна – струва 30 милиарда долара и расте с 30% годишно – с рязко нарастващи продажби на анимирани секс кукли и теледилдоници, които ви позволяват да правите секс с партньор, без да е необходимо физически да сте с него.

Като добавим факта, че вече започваме да се привързваме емоционално към машините, има логика в това отношенията между човек и робот да стават все по-често срещани. Така че, докато сигурността на работата може да е основната ви грижа относно роботите в обществото, имайте предвид, че личният ви живот всъщност може да бъде проникнат от андроиди. Забравете за неудобните първи срещи и обърканите раздяли; вашата истинска сродна душа може да е направо от научната фантастика.

Здраве

Колко пъти на ден проверявате броя на стъпките си или колко калории сте изгорили? Независимо дали е на смарт часовник, телефон или специален фитнес тракер, тези малки парченца здравна информация стават трудни за пренебрегване. Но експертите са решени да внедрят технологията още повече в сферата на здравеопазването. Говорим за лекари-роботи, които познават телата ни по-добре от нас, и за хирурзи-киборги, спасяващи живота ни.

Нанотехнологиите вече играят огромна роля в хирургията, особено в оралните процедури, където са разработени миниатюрни наноботи за намаляване на болката и времето за възстановяване. Футуристичните технологии също играят своята роля в диагностиката, надминавайки това, което дори и най-квалифицираните лекари могат да направят в някои случаи. Една система с изкуствен интелект може да предвиди инфаркти и инсулти по-точно от човешките аналози. Друга AI технология е в състояние да открие рисковете от рак преди появата на симптоми, 30 пъти по-бързо от човешки лекар и с 99% точност.

За да направим нещата още по-странни, ние самите скоро можем да станем частично наноботи. Съобщава се, че изследователите работят върху компютър, направен от ДНК, който ще живее вътре в клетките и ще сканира за грешки в генетичния състав, като например развитието на ракови клетки. Ако бъдат открити някакви грешки, компютърът ще „рестартира“ системата, унищожавайки нездравите клетки и намалявайки риска от рак или заболяване.

Доверяването на роботи за извършване на сложни процедури може да е твърде много за някои, но има смисъл. Хирургическите грешки по-често са причинени от човешка грешка. Хирурзите не са имунизирани срещу умора или стрес, независимо колко са отдадени на професията си. Роботите, от друга страна, не страдат нито от умора, нито от стрес.

Има експерти, които твърдо вярват, че медицинските роботи просто ще работят заедно с хората, вместо да ги заменят изцяло. Човешки черти като емпатия не могат да бъдат възпроизведени от AI и винаги ще има ръчни задачи, които роботите никога няма да могат да изпълнят. Неща като прилагането на CPR трябва да се извършват от човек, който ще знае точно какъв натиск и скорост да използва с течение на времето и, което е по-важно, кога е време да спре.

Лекарите също имат нелинеен метод на работа и са в състояние да мислят извън кутията, за да постигнат правилна диагноза. С тези огромни фактори, оставящи машините в неравностойно положение спрямо хората, лекарите могат да бъдат спокойни, знаейки, че работата им не е застрашена от роботите.

Спорт

Филмът от 2011 г. Истинска стомана се развива девет години в бъдещето, където всички боксьори — включително злополучният водещ герой, бъдещият велик шоумен Хю Джакман — са заменени от роботи. Въпреки че все още се управляват дистанционно, тези боксови роботи притежават човешки двигателни умения и се бият с баланса и плавното движение на опитни бойци.

Сега сме на една година от въображаемото бъдеще на Истинска стомана, и все още няма признаци, че боксовите роботи са достигнали необходимото ниво на напредък. Въпреки това, след излизането на филма, шепа иновации в света на роботиката несъмнено са направили дроидите по-атлетични по други начини.

Годишното състезание RoboCup включва футболни ботове, захранвани от изкуствен интелект. Въпреки че технологията все още е доста примитивна на този етап, организаторите се стремят да създадат екип роботи, способен да победи човешките победители от Световната купа до 2050 г. Остава да се види дали екип от андроиди може да преодолее тактиката тики-така на Испания или усета и финес на Бразилия. В баскетбола обаче роботиката е малко по-напреднала. Забравете LeBron James; CUE, „баскетботът“, може да стреля с обръчи с 100% точност, докато текущата средна стойност за НБА е само 77%.

Междувременно машини като BotBoxer помагат на спортистите да тренират по-ефективно. Въпреки че BotBoxer не е напълно развит робот боксьор, подобен на тези от Истинска стомана, той остава идеален спаринг партньор. Използвайки системи за разпознаване на движение, BotBoxer анализира движенията на краката на боксьора и позицията на тялото му, за да определи стойката му. Той може да предвиди къде ще удари, преди да даде съвет как да подобри техниката си. За разлика от човешките треньори, BotBoxer никога не страда от умора и е на разположение 24/7, което позволява на боксьорите да получат цялата необходима практика преди битка. Подобни разработки се наблюдават и в голфа, а машинното обучение все повече влияе върху спортните треньори и скаутинг, тъй като алгоритмите могат да обработват данни много по-бързо от хората.

Въпреки това, машините едва ли някога ще заменят изцяло човешките спортисти. Както беше отбелязано в материал на MakeUseOf, част от привлекателността на професионалния атлетизъм е свързаната с него несигурност — нещо, което програмираните роботи не могат да предложат. Подобно на спортистите, човешките треньори вероятно също няма да бъдат напълно заменени, тъй като е съмнително дали машините някога ще разберат правилно фактори като човешката психология. Въпреки това, се предвижда роботите да заменят човешките помощници на съдиите във футбола до 2030 г., за да се намалят човешките грешки при съдийството.

Храна и напитки

А Вие вече опитахте ли от пица, приготвена от вендинг автомат? Вече има такива в някои софийски молове…

Индустрията на храните и напитките вече претърпя значителни катаклизми през последните няколко години, благодарение на стартиращи компании като Deliveroo и UberEats, които революционизираха скромното хранене за вкъщи. Сега тези компании се стремят да „трансформират начина, по който клиентите се хранят“, като прилагат доставка с дрон.

Доставката на храна с дрон е вече изпробвана в Исландия, въпреки че избягването на дългите и коварни пътища в страната е по-скоро за удобството на шофьорите, отколкото на потребителите. UberEats планира да въведе доставка с дронове до 2025 г., като главният изпълнителен директор на компанията твърди, че е негово „лично убеждение, че ключът към разрешаването на градската мобилност е летенето на бургери“.

Но летящите бургери и дронове за доставка, на които не е нужно да давате бакшиш, не са единственият начин, по който машините преобразуват света на храните и напитките. Пазарът на роботика в сектора на храните и напитките, например, се прогнозира да струва 2,5 милиарда долара до 2022 г., а едно проучване предвижда потенциал за автоматизация от 87%. Това означава, че само 13% от задачите за храна и напитки не могат да бъдат изпълнени от роботи.

Това не се отнася само до производството, но и до начина, по който продуктите ни се сервират. От робо-бармани в Япония до AI персонал в drive-thru заведения в Канада, индустрията за хранителни услуги вече прави стъпки към автоматизирано бъдеще.

Не само това, но и роботиката започва да променя начина, по който храната достига до търговците на дребно. В опит да намери решение на недостига на работна ръка и нарастващата средна възраст на населението, Япония започна да въвежда управлявани от роботи ферми през 2017 г. Всяка задача, освен засаждането на културите, е автоматизирана, а намерението на фермата е да намали разходите за труд и да подобри производителността с 1000%, от 50 000 до 500 000 марули, събрани всеки ден.

Автоматизацията не само надминава човешката производителност в сектора на храните и напитките — дори плашилата започват да се борят за парите си. Така нареченият Super Monster Wolf, който дори не е висок метър, е проектиран като активно възпиращо средство срещу нахлуващи животни, които искат да откраднат реколтата на фермерите. Вълкът изглежда почти като истинско животно, въпреки че проблясващите му червени очи и цифровият вой го издават донякъде. Японските фермери или купуват, или наемат тези създания, за да попречат на дивите свине да стигнат до оризовите им култури.

Пътуване

Представете си почивка, при която робот носи багажа ви, настанява ви в хотела и след това става ваш екскурзовод, докато изследвате нова дестинация. Звучи добре, нали? Далеч от това да е футуристична фантазия, това вече е реалност за някои летовници, с роботи и технологии за машинно обучение, проникнали в туристическата индустрия.

Вземете TravelMate — роботизиран куфар, който използва технология за откриване на сблъсък, за да следва автономно собственика си, подобно на кученце-робот, така че ние, щастливите хора, никога повече да не трябва да носим калъфите си. Междувременно на някои летища роботите SITA Leo и KATE се приближават до пътниците, за да вземат багажа им и да ги регистрират. Край на безкрайните опашки за регистрация на летището е целта.

Роботи се използват и в хотелите. Уместно нареченият Dash предоставя удобства и обслужване по стаите на гостите много по-бързо и точно от хората. Друг е Connie, робот портиер, който отговаря на запитвания на гости в различни предни пунктове на престижната хотелска верига Hilton. Заявките могат да бъдат рутинни въпроси, като упътване до летище или уреждане на такси, или нещо по-персонализирано, като препоръки за ресторант — полезен актив за хотелиерите, особено в натоварени моменти.

За тези, които обичат да отидат до океана, Bionic Bar на Royal Caribbean разполага с роботизирани бармани, които могат да сервират две напитки на минута, за общо 1000 напитки на ден. Въпреки това, изглежда, че бионичният барман може да играе втора цигулка след хората. Роденият в Аризона Шелдън Уайли държи световния рекорд на Гинес за най-много коктейли, приготвени за един час — умопомрачителните 1905.

Има въпросителни около това как роботите се справят с хората и по други начини. В проучване на Travelzoo, 70% от респондентите смятат, че роботите за обслужване на клиенти се затрудняват да разберат неформален език, местни диалекти, ирония или сарказъм, което може да доведе до разочарование за пътуващите.

Тези нагласи са потвърдени и в проучване на SITA Lab, което показва, че, въпреки че хората предпочитат автоматизирани услуги за прости стъпки, като чекиране или оставяне на чанта, ние бихме предпочели да говорим с хора, когато става въпрос за проблеми, свързани с пътуването или документацията. Така че, въпреки че роботите могат да улеснят пътуването по определени начини, хората все още имат предимството засега.

И сега въпрос: И така, кой излиза на върха?

Що се отнася до ефективността, ние, хората, за съжаление не можем да се справим с нашите роботизирани съперници. Със скорост, умения и почти перфектна точност във всички сектори, роботите не правят грешките, които правим ние.

Въпреки това, благодарение на нашите ясно изразени човешки черти, в крайна сметка човечеството е това, което излиза на върха. Колкото и да се наслаждаваме на предимствата на умопомрачителния технологичен напредък, който вече е на разположение, нищо не може да замени простото, но необходимо удоволствие от човешкото общуване.

Това, което ни липсва в ефективността, компенсираме с емоция. Примери – много, например трепетни вълнения по време на футболен мач, боксов мач, други спортни събития. Щеше ли постижението от  счечелването на златен медал от Карлос Насар на Олимпиадата  във Франция да подвигне духа на машини? Естествено, че не! Но подобно върхово спортно постижение сякаш повдигна нашият дух, направи ни горди? Друг пример … Наистина ли бихте проронили сълза при вида на вашата бъдеща булка киборг в булчинска рокля? Чудесно е, че имаме роботи, за да направят всички аспекти от живота ни малко по-удобни. Но за наш късмет хората изглеждат незаменими.